rabje নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rabje ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং rabje.app প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। rabje বাংলাদেশের বাজারে অনলাইন ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক এবং সংশ্লিষ্ট গেমিং সেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম।

rabje.app-তে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি সুস্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। rabje যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

rabje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠার) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বৈধ আবাসিক হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার পূর্বে rabje-তে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই যা বন্ধ বা স্থগিত করা হয়েছে।

rabje-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করার অধিকার rabje সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাগাভাগি করা যাবে না।
• নিবন্ধনের পর rabje KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
• নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে rabje সাপোর্টকে জানাতে হবে।

rabje বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিসমূহের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে। নিচের সারণিতে লেনদেনের সীমা ও নিয়মাবলী দেওয়া হলো:

জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• আপনি কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• rabje মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলে এবং সন্দেহজনক লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
• জমা করা অর্থ বোনাস বাজির শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• rabje নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

rabje নিয়মিত বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট বোনাস পরিমাণের উপর নির্ধারিত মাল্টিপ্লায়ার (সাধারণত ২০x–৩৫x) পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। বোনাসের শর্তে উল্লিখিত গেম ছাড়া অন্য গেমে বোনাস ব্যবহার নাও হতে পারে।
• একটি পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একটিমাত্র স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে।
• rabje বোনাস জালিয়াতি সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• কোনো বোনাস অফারের শর্তাবলীতে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে rabje-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

rabje-তে প্রতিটি গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও নিরপেক্ষ। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Pragmatic Play-এর মতো বিশ্বমানের প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেমের তথ্য বিভাগে প্রকাশিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে rabje ক্ষতিগ্রস্ত রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• কোনো গেম সেশনে নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন হলে পুনরায় সংযোগের পর গেমের অবস্থা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হতে পারে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে rabje-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে rabje-এর সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানাতে হবে।

rabje প্ল্যাটফর্মের সততা ও সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার স্বার্থে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা যেকোনো কৃত্রিম প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস ব্যবস্থার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও অ্যাকাউন্ট খোলা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে rabje সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে বিষয়টি অবহিত করবে।

rabje বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যামূলক গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• জমা সীমা নির্ধারণ: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাজির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নিজেই নির্ধারণ করুন।
• সময় বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতির বিকল্প ব্যবহার করুন।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প সবসময় উপলব্ধ।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের নোটিশ প্রদর্শিত হবে।

rabje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না, তবে আইনি প্রয়োজনে বা আমাদের প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
• SSL 256-bit এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে rabje নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যকলাপের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় তথ্য ফাঁস বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক।

তবে rabje সবসময় চেষ্টা করে সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখতে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুততম সময়ে সমাধান করতে।

নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে rabje আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন দেখা গেলে।
• স্ব-বর্জনের অনুরোধ করলে (এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ করা হয়)।

আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স যাচাই করে উত্তোলন করে নিন।

rabje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: